등록된 상품문의

  1. 작성자
    김은주
    작성일
    17-05-17
    상태
    답변완료
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  2. 작성자
    이인화
    작성일
    17-04-11
    상태
    답변완료
    문의내용
    애기가 태어나면 쓸 매트에요.사용후기에보니깐.냄새가난다는 소리가 많네요.소중한 아기가 쓸 매트니깐.냄새안나고 깨끗한걸로보내주세요.냄새가심하거나 이물질 묻어있을시 곧바로 환불요청할거에요ㅜㅜ
    답변

    안녕하세요. 매일매일을 on하다. 디온입니다.

    PVC소재로 만들어진 매트 특성상 냄새가 안날수 없습니다ㅜㅜ

    최대한 냄새 빼서 보내드리고 있으나, 개인마다 냄새가 심하게 느껴질 수 있습니다.

    이물질은 저희 공장직원분께서 꼼꼼히 확인 후에 배송되니 안심하셔도 됩니다

    감사합니다. 

  3. 작성자
    송서연
    작성일
    17-04-09
    상태
    답변완료
    문의내용
    냄새안난다는 글을봤는데 왜저희집꺼는 냄새가나죠ㅜ? 처음왔을때 매튼에 물기가있었고 매트가 들어있던 비닐도 안에가 젖어있었어요 그래서 다른매트보관하려고 뒤집어서 말렸거든요.. 물기는 왜있는건가요? 냄새가나서 머리가아프네요 글 확인하시구 연락주세요
    답변

    안녕하세요. 매일매일 on하다. 디온입니다.
    고객님 사용중 불편을 드려 죄송합니다.

    담당자분께 전달해드렸으며, 저희쪽에서 먼저 연락 드리겠습니다.

     

  4. 작성자
    유희진
    작성일
    17-04-04
    상태
    답변완료
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  5. 작성자
    민웅기
    작성일
    17-04-01
    상태
    답변완료
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
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